200 «а можно…» от клиентов
Компромисс
ЗАКАЗЧИК
«Логотип надо побольше. Ну прям побольше»
ВЫ, СПОКОЙНЫЙ КАК ДЗЕН
«Да, бренд должен запоминаться. Подниму лого на 12% и дам ему воздуха, а кнопка записи останется на первом экране»
НУ ЧТО, УЗНАЁТЕ?
Правка прилетает в пятницу в 18:47, а вы сидите и решаете: биться насмерть или молча двигать пиксели.
«Тут буквально одна правочка, на 5 минут»
Заказчик · пятница, 19:48
Заказчик · пятница, 19:48
«Коту не зашло. И тёще тоже»
Заказчик · пятница, 20:15
Заказчик · пятница, 20:15
«Давайте вернём самый первый вариант»
Заказчик · суббота, 09:02
Заказчик · суббота, 09:02
2 часа
уходит на спор «а мне не нравится» и перекрашивание кнопки обратно
01
Бодаться на вкусах
Вы тот самый душнила
«Я дизайнер, я так вижу» — и всё, вы зануда. Заказчик начинает пиксель-хантить каждый отступ.
02
Кивать на всё
Макет превращается в Франкенштейна
Каждая молчаливая правка откусывает кусок логики. Через месяц этот кейс стыдно даже в Behance-черновики класть.
ДЛЯ КОГО
Кому набор сбережёт нервы
(и пятничные вечера)
ЭТО БОЛЬШЕ, ЧЕМ «ОК, ПОПРАВЛЮ»
Вы не отбиваетесь от правок. Вы тот дизайнер, к которому прислушиваются
Бодаться без аргументов — выглядеть упрямцем. Кивать на всё — плодить Франкенштейнов. Набор учит третьему пути и вшивает его в привычку.
01
Аргументы
вместо «я так вижу»
вместо «я так вижу»
Хик, Фиттс, Якоб и гештальт на вашей стороне, а не «ну мне кажется».
02
Говорите на языке денег
Объясняете решения через заявки, доверие и конверсию. Бизнес такое понимает.
03
Вы рулите встречей
Ведёте разговор и даёте варианты, а не работаете руками заказчика в Figma.
04
Меньше кругов ада
Решения записаны в журнал. «А давайте вернём» больше не прокатит.
ЧТО В КОРОБКЕ
Три штуки, которые превращают битву вкусов в нормальный рабочий разговор
01
200 правок с готовыми ответами
Было
Прилетела правка, аргументов ноль: отвечаете на нервах или молча правите в 2 ночи.
Стало
Находите похожую правку за пару секунд, копируете ответ с аргументами — и пьёте чай.
10 категорий: от «лого побольше» до форм
Честный вердикт без подлизывания
Ответ, который не стыдно отправить
02
Презентация без
«а что это за серое?»
«а что это за серое?»
Было
Половина правок рождается, потому что макет кинули ссылкой без контекста.
Стало
Чек-лист из 21 пункта: до, во время и после показа. Без сюрпризов.
Цели и критерии согласованы до показа
Живые тексты вместо лорем ипсума
Итог встречи в течение 24 часов
03
Журнал решений против дежавю
Было
Через месяц клиент: «а давайте всё-таки карусель». И понеслось по второму кругу.
Стало
Решения записаны и подтверждены, а письмо «итоги встречи» собирается само. Спорить не с чем.
Сводка: раунды, хвосты и доплаты
Письмо с итогами — само, без копипасты
Excel, Google Sheets и Notion
5 правок из 200, которые
вы точно уже слышали
Каждая разложена по полочкам: что болит у клиента, вердикт, аргументы, компромисс и ответ, который можно копипастить.
Все 200
Бренд 20
Цвет 20
Шрифты 20
Тексты 20
Навигация 20
Кнопки 20
Формы 20
Мобайл 20
Анимации 20
Процесс 20
05 / 05
Процесс
«Влепите таймер „осталось 10 минут“, пусть торопятся»
Стойте на своём
ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ГОРИТ
Хочет поджечь продажи и не видит, что фейковая срочность выглядит как развод.
СПРОСИТЕ В ЛОБ
Есть ли реальный дедлайн: конец акции, остатки, набор группы?
АРГУМЕНТЫ
1
Доверие
Обнуляемый таймер палят за минуту.
2
Репутация
Пойманный на фейке теряет больше, чем выиграл.
3
Честная срочность
Работают реальные даты, остатки и места.
ОТВЕТ ДЛЯ КОПИПАСТЫ
«Понимаю, хочется подтолкнуть к покупке. Фейковый таймер быстро вычисляют, и доверие падает. Давайте покажем реальную причину: дату конца акции или остаток мест.»
Скопировать и выдохнуть
01 / 05
Навигация
«Хочу карусель на главную, как у всех нормальных»
Стойте на своём
ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ГОРИТ
Хочет показать всё и сразу и не обидеть ни один отдел. Политика, а не дизайн.
СПРОСИТЕ В ЛОБ
Если оставить одно предложение, то какое?
АРГУМЕНТЫ
1
Баннерная слепота
Карусель глаз считывает как рекламу.
2
До 3-го слайда не доживают
Второй и третий видят единицы.
3
Контроль
Автоскролл бесит и мешает читать.
ОТВЕТ ДЛЯ КОПИПАСТЫ
«Понимаю, хочется показать всё. Но до 2–3 слайда карусели почти никто не долистывает. Давайте поставим предложения рядом карточками и выберем главное — так их точно увидят.»
Скопировать и выдохнуть
02 / 05
Бренд
«Лого не видно! Сделайте, чтобы было ВИДНО»
Ищите компромисс
ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ГОРИТ
Боится, что бренд забудут. Для него лого важнее, чем для любого посетителя сайта.
СПРОСИТЕ В ЛОБ
Где клиент должен запомнить бренд: в шапке, в соцсетях, на упаковке?
АРГУМЕНТЫ
1
Иерархия
Крупное лого спорит с заголовком и кнопкой.
2
Узнаваемость
Бренд запоминают по повторению, а не по размеру.
3
Первый экран
Каждый пиксель лого отнимает место у оффера.
ОТВЕТ ДЛЯ КОПИПАСТЫ
«Понимаю, бренд должен запоминаться. Предлагаю поднять лого на 10–15% и дать ему воздуха, а узнаваемость добрать цветом и повторением в ключевых местах. Покажу два варианта рядом — выберем глазами.»
Скопировать и выдохнуть
01 / 05
Ещё 195 «а можно…» ждут внутри
←
→
Один разбор на все случаи жизни
200
правок с готовым
ответом
ответом
10
категорий:
от лого до форм
от лого до форм
7
шагов
в каждом разборе
в каждом разборе
30
секунд, и ответ
уже у клиента
уже у клиента
Это не сборник
отмазок
Иногда набор скажет:
«чувак, клиент прав».
«чувак, клиент прав».
У каждой правки есть степень адекватности. От неё зависит план: согласиться, договориться или вежливо, но твёрдо стоять на своём.
Шкала «насколько клиент в себе»
Каждая правка оценена: насколько заказчик прав и что с этим делать. Больше не надо гадать — драться или сдаваться.
правок с вердиктом
200
Таймер 5%
Карусель 22%
Как у конкурента 45%
Лого побольше 58%
Цены повыше 68%
Мелкий шрифт 93%
Таймер 5%
Карусель 22%
Как у конкурента 45%
Лого побольше 58%
Цены повыше 68%
Мелкий шрифт 93%
Клиент поймал вайб не туда
0–33%
+
Стойте на своём
Правка бьёт по цели самого заказчика. Объясните без драмы и предложите проверить на людях.
«Влепите таймер на 10 минут»
«Хочу карусель»
59 из 200 правок в наборе
Клиент где-то прав
33–70%
+
Договаривайтесь
За хотелкой прячется реальная цель. Закройте её так, чтобы макет не развалился.
«Лого побольше»
«Как у конкурентов»
100 из 200 правок в наборе
Клиент прав, смиритесь
70–100%
+
Соглашайтесь и правьте
Да, тут вы накосячили. Быстрое «исправлю» копит доверие для споров, где правы вы.
«Шрифт же не читается»
«Предлоги висят в конце строки»
41 из 200 правок в наборе
Карта боёв
Что делать с правкой, решают две вещи: насколько клиент прав и сколько макету стоит ваше «ладно». Каждая правка из набора лежит на этой карте.
Держите оборону
Клиент не прав, а уступка ломает макет
Договаривайтесь
Цель настоящая, но решение клиента вредит
Отдайте, не жалко
Вкусовщина, которая почти ничего не ломает
Правьте молча
Клиент прав, исправить — пять минут
Насколько клиент прав
0%
50%
100%
высокая
низкая
Чего макету стоит «ладно»
1
Мелкий шрифт
2
Цены повыше
3
Лого побольше
4
Сделайте поярче
5
Как у конкурентов
6
Лого по центру
7
Цвет «не мой»
8
Карусель
9
Регистрация обязательна
10
Таймер «10 минут»
Держите оборону
4 на карте
Объясните через цель клиента и предложите тест на живых людях.
Договаривайтесь
1 на карте
Найдите вариант, который закрывает цель и не превращает макет в винегрет.
Отдайте, не жалко
2 на карте
Не тратьте нервы: правка копеечная, а доверие дорогое.
Правьте молча
3 на карте
Исправьте в тот же день и сообщите первым. Плюс к карме.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Четыре шага от «можно правочку?» до «согласовано!»
Найти — пара секунд, ответ улетает за минуту, а решение навсегда в журнале. Никаких «а мы же договаривались».
⌕ лого
Лого побольше
Лого по центру
01
Найдите правку
Фильтр по категории или поиск по слову. Ваша боль уже кем-то разобрана.
ЧТО БОЛИТ НА САМОМ ДЕЛЕ
Боится, что бренд забудут
Стоять
Договориться
Сдаться
02
Поймите, что горит
Прочитайте скрытую причину и вердикт: стоять насмерть, договариваться или просто исправить.
«Да, бренд должен запоминаться. Давайте так…»
Скопировать
03
Ответьте
Копипастите ответ, подставляете детали проекта и задаёте уточняющий вопрос. Готово.
Шапка, лого
Согласовано
Карусель → карточки
Согласовано
Цвет кнопки
Спорим
04
Зафиксируйте
Запишите итог в журнал: письмо с итогами соберётся само, а «давайте вернём» не сработает.
ТАРИФЫ
Берите то, что болит сильнее.
Или всё сразу, как взрослый
Платите один раз, без подписок. Файлы ваши навсегда, обновления прилетают бесплатно — в отличие от правок.
ВСЁ ВКЛЮЧЕНО
Выгоднее на 55%
Полный фарш
в одном наборе
в одном наборе
Цена до 15 ноября
3 890₽
разовый платёж
Вся система: готовитесь к показу, отбиваете правки, фиксируете решения. Спите по ночам.
Библиотека из 200 правок
Чек-лист презентации
Журнал решений со сводкой
Обновления бесплатно
CSV для импорта в Notion
Один платёж
Файлы ваши навсегда
Обновления бесплатно
01
Я джун. Мне это вообще надо?
Особенно вам. Готовые ответы и вопросы дают уверенность, пока своих шрамов от правок ещё мало. А вердикт подскажет, где лучше просто сказать «исправлю».
−
02
Можно копипастить ответы клиенту прямо как есть?
+
03
Чем тарифы отличаются, кроме цены?
+
04
Аргументы — это из головы или есть пруфы?
+
05
Как затащить это в Notion?
+
06
Новые правки будут? Клиенты-то не кончаются
+
ПОПОЛНИТЕ БИБЛИОТЕКУ
Какой правкой вас добили на этой неделе?
Поделитесь, с какими правками приходят ваши клиенты. Мы разберём каждую ситуацию и добавим ответы, аргументы и компромиссы в следующие обновления набора. Для покупателей — бесплатно.
Уже прислали
«Сделайте фон белым, но не таким белым»
«А можно добавить больше эмоций?»
«Верните как было, но чтобы было лучше»
Свежие разборы клиентских хотелок раз в месяц. Без спама, честно
Связь
Защита макетов*
© 2026 · Правочка.ru
Набор для UX/UI-дизайнеров с крепкими нервами
